VESBRAND. (Gipuzkoa)

Una auténtica ESTAFA. Esta empresa contactó en 2022 conmigo tras descubrir mi marca de ropa fitness por redes sociales que se encontraba en pleno crecimiento y me propuso convertirse en mi proveedor habitual. Al principio trabajaban con un buen rendimiento ya que producían las prendas en poco tiempo y además se hacían cargo de los envíos a los clientes, lo cual hizo que confiase bastante en su servicio. Sin embargo, con el paso del tiempo el servicio fue empeorando cada vez más ( Camisetas mal personalizadas, retrasos excesivos en los envíos, falta de comunicación total por su parte, envíos erróneos a los clientes, etc) Hasta que la situación llegó a un punto insostenible cuando en abril de 2023 la empresa cesó con su actividad comercial sin previo aviso y dejando varios pedidos pagados sin enviar a los clientes que tuve que devolver o encargar de nuevo a un proveedor diferente. Por supuesto, ni la empresa ni su dueño se hicieron responsables de nada, él mismo dueño estuvo durante meses asegurándome que se iba a encargar de devolverme el Dinero así como los productos que le había encargado en los últimos meses. Al final no solo no cumplió con su palabra sino que además se negó a hacerlo porque según él estaba pasando por un “mal momento personal” y que yo era un egoísta por no entender su situación. Incluso dijo que debía ser yo quién le debiese dinero a él por las pérdidas que decía que habían tenido gestionando los pedidos mi marca (Con los Precios que él mismo había fijado en su día y que nunca renegocio Conmigo). A día de hoy, ni esta persona ni nadie de su empresa se han vuelto a poner en contacto conmigo ni se han hecho cargo ni de la deuda de los pedidos pendientes ni tampoco me enviaron un pedido de tazas personalizadas que les encargué poco antes de que cerrasen por valor de 200 euros… Dudo que vayan a volver a retomar su actividad comercial dado que llevan cerca de un año cerrados, pero si por casualidad lo hacen me lo pensaría dos veces antes de confiar en ellos o por lo menos tendría la garantía de que viviendo en su misma localidad se les podría reclamar al menos, cosa que yo no pude hacer al residir en Madrid y ellos en el Pais Vasco.

Una estafa y una falta enorme de profesionalidad. Esta empresa cerró de un día para otro sin avisar a sus clientes y a más de uno les dejó con pedidos hechos y productos ya pagados sin hacerse cargo ni asumir ninguna responsabilidad. 0 confianza y menos recomendable todavía 👎🏼…

Me hablaron de esta nueva empresa , e hice un encargo para mis empleados , de 50 camisetas con nuestro anagrama, y el resultado fue totalmente satisfactorio, camisetas de muy buena calidad y logotipos perfectos, sin duda muy recomendable , repetiré mi compra cuando lo vuelva a necesitar.