Estudio 72 (Santa Cruz de Tenerife)

Estoy muy conforme con el resultado final de los libros que imprimí. Cumplieron el plazo prometido y eso que íbamos con el tiempo justo. Sin duda seguiré trabajando con ellos. La atención fue exquisita por parte de todos los empleados con que traté.

Hace años realicé un trabajo de impresión de muchos productos con ellos, y todo fenomenal. Sin embargo, desde hace ya tiempo la organización de fechas y la calidad de la atención es horrible. Puedes estar muchos días sin recibir respuesta alguna a los correos (de hecho, muchas veces he tenido que hablarles por Instagram para que me atendieran, incluso en repetidas ocasiones porque se volvían a olvidar). Y si tienes prisa por entregar algún proyecto, mejor no cuentes con ellos, ya que te pueden dar una fecha de entrega que bajo ninguna circustancia van a cumplir. Cuando vas a hablarles el día que te habían prometido, tampoco responden a los correos. No lo recomiendo.

Si tienes clientes o que cumplir algún plazo mejor que aquí no. Me dieron un plazo de entrega de 5 dias… pasan dos semanas y se disculpan por que están de mudanza… pasa 1 mes y medio y nada. Entiendo que las circunstancias a veces no nos permiten cumplir los plazos estrictos de entrega, pero no se puede dejar a la gente tirada de esta forma. Menos cuando claramente tengo mis clientes esperando. Devalúan su empresa y la mia