Publilatino (Valencia)

Una buena atención y dedicación, pero una muy mala comunicación en el área de trabajo entre compañeros, había quedado con uno de los compañeros en un precio específico y hasta un máximo y al cobrarme fue el doble de lo antes ya hablado, yo estoy de acuerdo que si el trabajo requiere más tiempo claramente debe ser recompensado pero eso debe ser comunicado al cliente antes de seguir haciendo las cosas y no cobrarle sin ninguna explicación el doble del precio. Una muy mala comunicación entre compañeros a cliente, yo no estoy satisfecha y se me hace muy sin vergüenza duplicar el precio, y no ser prudentes a lo antes hablado. Yo exijo la diferencia de lo que me cobraron, incompetentes y poco profesionales con la resolución de problemas

Dicen imprimir fotos de calidad en un papel diferente. Me imprimieron unas fotos que no cumplían con lo que prometían, al decírselo fue a hablarlo con un compañero y me lo justificaron diciendo que era por la impresora (no lo entiendo si suelen imprimir fotos normalmente. Ese error lo tendrán siempre). La modificó en Photoshop y la volvió a imprimir mal, cortando a una persona de la foto. Lo volvió a hacer y entonces el tamaño era incorrecto. Lo volvió a repetir y ahí salió bien. 30 min de reloj esperando, pagué el precio, pero rompió todas las fotos. Creo que el mínimo habría sido darme las fotos aunque no tuviesen la calidad que prometían, al menos por la media hora de espera (no le dije nada, pero creo que es un mínimo después de no dar la calidad que prometen y haber estado 30 min esperando. Después no les funcionaba el datáfono. Me pareció un desastre, solo fui una vez, pero yo no repetiría.

Eli me atendio muy bien con mucha paciencia y entendio lo que queria en todo momento, todos muy simpaticos y económico